Mail svar kom pænt, men der var få konkrete datoer. De bekræftede sagen var hos flyselskabet. Jeg savnede små statusping undervejs.
bjørn højlund anmeldt
Expedia.com
Supporten forklarede afbestillingsregler pænt, men jeg hang i kø længe. Da jeg kom igennem, blev mit voucherproblem løst samme aften.
gitte hviid anmeldt
AirHelp
Afgang var over tre timer forsinket, så jeg uploadede billetter i deres flow. Underskrift og så ventetid. De svarede på dansk, og pengene kom nogen tid senere minus gebyr. Let nok, bare ikke hurtigt.