Bedst i Sundhed & medicin

Jeg har et Lifestyle-abonnement hos Profil Optik, og det lykkedes først efter en del besvær at få bestilt et par briller. Siden da har jeg fået lavet en laseroperation på øjnene, så jeg har ikke længere behov for briller overhovedet. Da jeg så tog kontakt til kundeservice for at høre om mulighed for at returnere brillerne og komme ud af aftalen, fik jeg beskeden, at det ikke kan lade sig gøre. Juridisk bliver aftalen betragtet som en afdragsordning, og derfor skulle jeg allerede “eje” brillerne og stadig betale resten af beløbet, over 11.000 kr., selv om jeg hverken bruger dem eller kan bruge dem. Det er første gang, jeg giver én stjerne, og det føles lidt trist at gøre det, men jeg synes virkelig, det er urimeligt, at man som kunde ikke har nogen mulighed for at aflevere et produkt tilbage, når man reelt ikke længere har brug for det, bare fordi det er sat op som en afdragsordning i stedet for et abonnement. Kundeservice var venlig nok i sin tone, men der var ingen egentlig fleksibilitet og heller ingen vilje til at finde en løsning. Jeg vil derfor advare andre mod at tegne et lifestyle-abonnement, hvis man ikke er helt sikker på, at man vil være bundet i meget lang tid.

Supportsvaret kom næste dag med tips til placering af fødder og nulstilling. Det hjalp mod svingende tal. Pæn og jordnær tone.

Det betyder virkelig meget at vide, at Capio Privathospital har en kirurg som Michael Toft Væsel. Det giver en ro hele vejen gennem Kongeriget Danmark – fra Amagerbro til Viborg Stadion – at den operation, jeg skulle igennem, lå i så dygtige hænder. Oveni er alle på operationsgangen og inde på selve stuen utroligt venlige, imødekommende og fyldt med dejlig midtjysk humor, og det gør en enorm forskel, når man som jeg føler sig helt tryg og glad. Tak til jer alle sammen! Kh Peter Walther Bredahl Ps. Jeg smed armslyngen efter 6 dage, kørte bil og øver trommer. Og der er ingen smerter!