AirHelp (AirHelp Inc)

3.9

7 anmeldelser
  • 5 stjerner

  • 4 stjerner

  • 3 stjerner

  • 2 stjerner

  • 1 stjerner

78%

78 % af anmelderne anbefaler AirHelp. Over gennemsnit i denne kategori

Over gennemsnit

Virksomhedsinformation

Ejer du denne virksomhed?

Krav & Svar

Anmeldelser med svar tiltrækker 🔥59% flere tilbagevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

Ejer du denne virksomhed?

Krav & Svar

Anmeldelser med svar tiltrækker 🔥59% flere tilbagevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

Hver brand på RealReviews.io tilhører en specifik kategori, hvor den har en placering i top-rangeringen. Rangeringen bestemmes af forskellige faktorer såsom den samlede vurdering på siden, antallet af anmeldelser, virksomhedens aktivitet i håndtering af anmeldelser, engagement med kunder og mere.

Kategori:

Rejser & ferie

AirHelp er 21 ud af 22 bedste virksomheder i Rejser & ferie på RealReviews.io

Se alle 7 anmeldelser

Om AirHelp

AirHelp er en flyerstatningsplatform, der hjælper flypassagerer med at kræve erstatning for forsinkede, aflyste eller overbookede fly i henhold til internationale regler, herunder EC 261, UK 261 og Montrealkonventionen. Tjenesten opererer ud fra princippet ingen gevinst, intet honorar, med et gebyr på 35 % kun ved vellykket opnåelse af erstatning. AirHelp+ er et årligt medlemskab, der tilbyder op til €1.000 pr. hændelse, adgang til lufthavnslounge og fritagelse for servicegebyrer. AirLuggage er et yderligere produkt, som tilbyder rejseforsikring ved mistet eller forsinket bagage. Virksomheden dækker 800+ flyselskaber, yder support til passagerer på 20+ sprog og var medstifter af APRA med henblik på at styrke passagerrettigheder globalt.

Nøgleoplysninger:

  • Placering: Virksomheden har sit hovedkontor i Berlin, Tyskland.

  • Stiftere: AirHelp blev grundlagt af Asser Traberg Smidt, Christian Nielsen, Ferdinand Kjaerulff, Greg Roodt, Henrik Zillmer, Morten Lund og Nicolas Michaelsen.

  • Stiftelsesdato: Virksomheden blev grundlagt i år 2013.

  • Translation language

Vurdering på andre websteder

Tilbud & kampagnekoder

Dette brand har endnu ingen aktive tilbud. Har du et? Del det med fællesskabet.

Kundeanmeldelser

Sorter:

Sorter:

  • Sorter:
  • Efter lokal relevans
  • Efter dato
  • Efter vurdering (lav til høj)
  • Efter vurdering (høj til lav)

Bedømmelse:

Filter:

  • g

    gitte hviid

    1 anmeldelser

    Erstatning kom efter venten

    Afgang var over tre timer forsinket, så jeg uploadede billetter i deres flow. Underskrift og så ventetid. De svarede på dansk, og pengene kom nogen tid senere minus gebyr. Let nok, bare ikke hurtigt.

    0 kommentarer

    Svarer til gitte hviid

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • Anmeldelser fra andre lande:

  • M

    Maria H.

    1 anmeldelser

    answers came, just slowly

    Email replies were clear, just slow between steps. My case moved after I poked them, then payments reached me as promised. Patience needed.

    0 kommentarer

    Svarer til Maria H.

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • D

    Daniel Bishop

    1 anmeldelser

    set it and wait

    Registration was quick with the claim checker, then I mostly waited. The dashboard kept me in the loop enough. When it paid, it felt worth it.

    0 kommentarer

    Svarer til Daniel Bishop

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Anderson Nathan

    1 anmeldelser

    easy claim, slow march

    Uploaded my boarding pass after a long delay. The portal was straightforward, updates came every few weeks, and they handled all airline back-and-forth. It took months, which they warned me about, and the payout landed to my bank less their fee. Low effort.

    0 kommentarer

    Svarer til Anderson Nathan

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • K

    Karin W.

    1 anmeldelser

    Enkelt att ladda upp

    Agenten guidade mig genom stegen. Jag fotade boardingkort, fyllde i försening och skickade in. Informationen via mejl kom oregelbundet men var begriplig. Ett par månader senare blev det utbetalning med avgift dragen. Mest minnesvärt var att jag inte behövde jaga flygbolaget själv.

    0 kommentarer

    Svarer til Karin W.

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Mats Jern

    1 anmeldelser

    Trevliga men lång väntan

    Svaren var artiga och klara, men tidslinjen kändes oklar. Min fråga besvarades och ärendet gick vidare, dock utan exakt datum för beslut.

    0 kommentarer

    Svarer til Mats Jern

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • S

    Sofia Laine

    1 anmeldelser

    Skönt att slippa bråka själv

    Äntligen någon som tar fajten. Jag blev otålig när veckorna gick, men varje gång jag frågade fick jag ett lugnt svar. Avgiften svider lite, fast hellre det än noll kronor.

    0 kommentarer

    Svarer til Sofia Laine

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.