Bedst i Hjemmeservice

Rigtig god hjælp fra manden i kundeservice. Han brugte virkelig tid på at svare på mine spørgsmål og fandt frem til den løsning, der passede bedst til mig, og som faktisk gjorde det billigere. Jeg kan kun anbefale Waoo til andre, der endnu ikke er kunder.

Jeg har haft internet fra Waoo på to forskellige adresser, og begge steder har jeg været rigtig tilfreds med løsningen. Når der har været spørgsmål, har kundeservice altid været både søde og imødekommende, og det har været muligt at få løst de problemer, der opstod.

Det virker ikke, som om Altibox helt har styr på deres underleverandører. De formåede ikke at overholde helt enkle aftaler, og det var nødvendigt at gøre opmærksom på, at de også skulle rydde ordentligt op efter sig. Da vi åbnede kassen fra Altibox, lå der et netværkskabel af typen 5e, som har været standard helt tilbage fra 1999. Siden da er der jo kommet flere nyere typer netværkskabler.