Besøg write review

Virksomhedsinformation

Ejer du denne virksomhed?

Krav & Svar

Anmeldelser med svar tiltrækker 🔥59% flere tilbagevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

Kategori:

Rejser & ferie

Hver brand på RealReviews.io tilhører en specifik kategori, hvor den har en placering i top-rangeringen. Rangeringen bestemmes af forskellige faktorer såsom den samlede vurdering på siden, antallet af anmeldelser, virksomhedens aktivitet i håndtering af anmeldelser, engagement med kunder og mere.

Agoda.com er 10 ud af 13 bedste virksomheder i Rejser & ferie på RealReviews.io

Top indenfor Rejser & ferie

Kundeanmeldelser

Sorter

  • Sorter efter:
  • Efter lokal relevans
  • Efter dato
  • Efter vurdering (lav til høj)
  • Efter vurdering (høj til lav)

Opsummering

Agoda.com har en 3.1 - stjerners vurdering fra 22 anmeldelser, angiver en lavt niveau af kundetilfredshed!

  • 5 stjerner

    36%

    8 anmeldelser

    8 anmeldelser

  • 4 stjerner

    9%

    2 anmeldelser

    2 anmeldelser

  • 3 stjerner

    0%

    ingen anmeldelser

    ingen anmeldelser

  • 2 stjerner

    42%

    9 anmeldelser

    9 anmeldelser

  • 1 stjerner

    13%

    3 anmeldelser

    3 anmeldelser

  • Anmeldelser fra andre lande:

  • N

    Nuwanthika

    1 anmeldelser

    Agoda is the best travel platform I ever used.

    Agoda is the best travel platform I ever used. I booked with booking.com had worst experience they took payments without prior information and after check out that property hikka trans by cinnamon they didn't provide a receipt worst thing was unhygienic food as a doctor I'm so concern about hygiene. I had a good poisioning after the breakfast. So I never recommended any local or foreign client to use booking.com or hikka tranz. I'm dual passport holder British original passport and my husband has SL identity. I booked many hotels through agoda thaal, RIU jetwing lighthouse and etc. agoda is the best ever platform to fulfill your travel dreams.

    0 kommentarer

    Svarer til Nuwanthika

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • T

    Tina Hiller

    1 anmeldelser

    Helppo varaus ja hyvät filtterit

    Rekisteröityminen Agodaan oli nopea, pelkkä sähköposti riitti. Sivustolla liikkuminen oli selkeää ja filtterit (hinta, peruutus, alue) toimivat juuri niin kuin toivoin. Ohjeet maksutavoista ja peruutusehdoista olivat ymmärrettävät. Opin nopeasti, että verot lisätään vasta loppusivulla, ja piti tarkistaa valuutta-asetus ettei hinta heitä. Muuten startti oli tosi vaivaton.

    0 kommentarer

    Svarer til Tina Hiller

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • C

    Connor Grooms

    1 anmeldelser

    Selkeä prosessi alusta loppuun

    Hain hotellia kahdelle yöksi, käytin hintasuodatinta ja ilmaisen peruutuksen valintaa. Viestintä oli selkeää, vahvistus tuli heti ja muistutus lähellä matkaa. Pieni hämmennys veroerittelystä ratkesi ohjesivulla. Parhaiten mieleen jäi karttanäkymän tarkka naapurustomerkintä.

    0 kommentarer

    Svarer til Connor Grooms

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • T

    Tom

    1 anmeldelser

    Hmm, I dun' get why people

    Hmm, I dun' get why people complain. I ain't had no problems! Jus' booked hotels, 'bout 20-30 times. Always got a room, and it went smooth. They're cheaper than Booking.com too.

    0 kommentarer

    Svarer til Tom

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • C

    Carlos Blair

    1 anmeldelser

    Chat auttoi heti kysymykseen

    Asiakastuki vastasi chatissa 3 minuutissa. Selkeä, ystävällinen ja ammattimainen selitys peruutusehdoista. Kysymys ratkesi täysin, sain vielä linkin varauksen muokkaukseen.

    0 kommentarer

    Svarer til Carlos Blair

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • B

    Bobby Harris

    1 anmeldelser

    Pomoc szybka i rzeczowa

    Zapytałem o różnicę w opłatach na etapie płatności. Chat odpowiedział w 2 minuty, jasno wyjaśnił podatki i potwierdził bezpłatną anulację. Problem rozwiązany w całości.

    0 kommentarer

    Svarer til Bobby Harris

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • E

    Eric Liang

    1 anmeldelser

    Villámfoglalás mobilon

    Keresés, szűrés, azonnali visszaigazolás. A térképes nézet sokat segített, a fizetés gond nélkül ment. Check-in infók világosan ott voltak.

    0 kommentarer

    Svarer til Eric Liang

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • J

    Jamison Wait

    1 anmeldelser

    Hyvät hinnat ja mielenrauha

    Kun varaus oli tehty ja joustava peruutus valittuna, olo oli rauhallinen. Kuvien ja kartan vastaavuus teki valinnasta varman.

    0 kommentarer

    Svarer til Jamison Wait

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • O

    Oscar

    1 anmeldelser

    Vahvistussähköposti rauhoitti mielen

    Klikkasin Varaa-nappia ja sekunnissa kilahti vahvistus sähköpostiin. Pieni huokaus. Hetken jännitti, onko huonetyyppi oikea, mutta karttanäkymästä tarkistin sijainnin uudelleen ja hymyilin. Pieni epävarmuus jäi veroista, muuten hyvä fiilis.

    0 kommentarer

    Svarer til Oscar

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • V

    Veera

    1 anmeldelser

    Finland

    Hyvä asiakaskokemus

    Kokemus oli positiivinen ja sivusto helppokäyttöinen. Hinnat voivat vaihdella nopeasti, joten kannattaa olla tarkkana.

    0 kommentarer

    Svarer til Veera

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • L

    Lee

    1 anmeldelser

    Az oldalon megtévesztő hamis kedvezmények

    Az oldalon megtévesztő hamis kedvezmények, rossz érték az árért. Nyíltan lehúzza a vásárlót. Sosem fogok újra velük foglalni. Néhány héttel ezelőtt foglaltam velük. A spam-osztályuk néhány héttel később e-mailt küldött nekem, amely ugyanazt a szállodát, ugyanazt a szobát, ugyanazokat a dátumokat, ugyanazokat a beleértve/kizárva, ugyanazt a visszatérítési státuszt reklámozta jelentős kedvezménnyel, több mint 100 dollárral kevesebbért! Amikor megkérdeztem tőlük, hogy árazzák át a legfrissebb ajánlatot a hamis "Legjobb ár garancia" politikájuk alapján, azt mondták, hogy valami homályos apróbetűs rész miatt nem jogosultam. Ez csak szamárság, mivel az összes fontos mutató (mint ahogy fentebb említettem) azonos volt, és teljesen az ő ellenőrzésük alatt állt a kedvezmény nyújtása, mivel ők állították be az árakat és a kedvezményeket. Csak egy másik világos bizonyíték a vállalati kapzsiságra. Ha ez az, ami lennie kell, ne küldjön értesítéseket ügyfeleinek arról, hogy a kiszemelt ingatlan ára jelentősen csökkent! A legnagyobb pofon az arcra! Tényleg azt hittétek, hogy ez jól fog sikerülni?!

    0 kommentarer

    Svarer til Lee

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • K

    KESH

    1 anmeldelser

    Used Travelodge for work for 3+

    Used Travelodge for work for 3+ years, but won't continue. Struggling to voice concerns—no complaint form, and the website is a maze. Bookings team refuses assistance beyond reservations. Phone calls mysteriously cut off. Rectifying mistakes is a hassle, met with disinterest. Hotels' staff is pleasant, but customer service lacks empathy. They seem more interested in pocketing money than helping patrons. Suggestion: provide a visible email address for complaints, and prioritize customer support over profits.

    0 kommentarer

    Svarer til KESH

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • B

    Benjamin

    1 anmeldelser

    HORRIBLE - I booked a room at a pricey hotel

    HORRIBLE - I booked a room at a pricey hotel with a pool 4 months before the wedding. A week before, AGODA claimed the hotel canceled my reservation. I reached out to the hotel, and they never even had a booking from AGODA!! I had to pay for a worse place, and since I had another booking for the next night, I couldn’t be sure it would be free. STAY AWAY from this scam company. Report to Which, and Trading standards. (Note: They run from Singapore to dodge UK laws.)

    0 kommentarer

    Svarer til Benjamin

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • P

    Przem

    1 anmeldelser

    I had the worst experience with this company.

    I had the worst experience with this company. They confirmed my reservation multiple times, but when I got to the hotel, they said they had no record of it. Their chat only responds to dumb questions, and when I emailed them, six different people confirmed my booking within an hour. I ended up booking my hotel myself and paying much more. I asked for a refund, but it took weeks and they stopped replying. Never using them again.

    0 kommentarer

    Svarer til Przem

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Malik

    1 anmeldelser

    My business trip involved booking two hotels

    My business trip involved booking two hotels through Agoda app. The first hotel had check-in issues; finding their customer service number took a while. It took about 4 hours to resolve. The second hotel gave me a tiny room without air conditioning (it was broke). They wouldn't switch rooms, so I left. Agoda won't refund me, even with pics and videos.

    0 kommentarer

    Svarer til Malik

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Anonymous

    1 anmeldelser

    A Deres Cash back egy csalás és nem kapod meg a pénzed

    A Deres Cash back egy csalás és nem kapod meg a pénzed, több mint 8 hotelt foglaltam márciusban és áprilisban és a cash back-nek 800 DKK-nak kell lennie. Hirtelen 500 DKK-t eltávolítottak, így csak 230 DKK van. Korábban kért egy összeget 2023-ból, soha nem érkeztek meg, használja a Booking és hotels. Com ott működnek dolgok.

    0 kommentarer

    Svarer til Anonymous

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • T

    Thelma

    1 anmeldelser

    This company is absolutely useless.

    This company is absolutely useless. I faced a problem with my stay, and they haven't done anything except send me the same email every day and ignore me. The accommodation listed on their website is completely misrepresented. It's pointless to book through them if they won't resolve any issues. It's better to book directly.

    0 kommentarer

    Svarer til Thelma

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Anonymous

    1 anmeldelser

    The booking was okay

    The booking was okay, but they're known for showing misleading pictures of the property. The room I got looked rundown and smelled bad. The location wasn't close to the beach as advertised. When you call, it's hard to understand the staff. Customer service is like using old Windows 98.

    0 kommentarer

    Svarer til Anonymous

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • E

    Eran

    1 anmeldelser

    Just don't!!!!

    Imagine you arrive at the hotel late at night, and they won't give you a room because AGODA never paid them… As for services, it's a joke.

    0 kommentarer

    Svarer til Eran

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Abel A Torres

    1 anmeldelser

    DO NOT USE AGODA.

    I will never use Agoda againI booked with this company and the hotel room I was in did not have cold AC. The hotel had no other rooms and gave us a box fan. They apologized and gave us credit for one of our two days. For two months they went back and forth with me in over three dozen emails, numerous phone calls that were never answered and I had the hotel manager send them an email and copy me after three weeks of lying stating that they called the hotel and left messages. They finally wanted to give me credit to book again. Ripped off of my days stay and for not even half of what it cost me. I will never use them again and make I tell as many people as possible.

    0 kommentarer

    Svarer til Abel A Torres

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • E

    Eri

    1 anmeldelser

    Deceptive pricing tactics and questionable

    Deceptive pricing tactics and questionable booking practices marred my experience with this company. The reservation system seemingly exploited my attempt to add a new credit card by prematurely confirming a nonrefundable booking. Upon contacting the hotel, I discovered they were paid with a dubious "virtual" card by the company, while my actual card had been charged. This unsettling revelation, combined with a 50% markup on IHG room rates, raises serious concerns. With numerous complaints against them, both Ogodo and IHG should address these issues to maintain trust with customers.

    0 kommentarer

    Svarer til Eri

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • L

    LouChe

    1 anmeldelser

    I made a reservation through Agoda

    I made a reservation through Agoda without realizing it's an Asian company. I strongly recommend opting for a European company for a more robust legal approach and professional issue resolution. Agoda provided inaccurate information about the hotel and charged exorbitant prices. I won't be using this app again, as I prefer a more reliable and transparent service for my bookings.

    0 kommentarer

    Svarer til LouChe

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

Vurdering på andre websteder

  • Trustpilot

    2.0

  • Sitejabber

    2.3

  • Better Business Bureau

    1.0

Om Agoda.com

Agoda.com er en fremtrædende online rejseplatform, der leverer berigende rejseoplevelser globalt via sin brugervenlige app og hjemmeside. Med fokus på at gøre rejser mere tilgængelige tilbyder Agoda.com budgetvenlige tilbud på hoteller, fly, aktiviteter og meget mere, hvilket sikrer en problemfri bookingoplevelse fra start til slut. Siden etableringen har virksomheden løbende forenklet søgning og booking af rejser. Agoda.com er anerkendt som en førende travel-tech virksomhed i Asien med millioner af registrerede kunder og et team på over 6.700 medarbejdere i 31 markeder. Med kundeservice døgnet rundt fremstår Agoda.com som et pålideligt valg til nemme og værdifulde rejseoplevelser.

Nøgleoplysninger:

  • Beliggenhed: Virksomheden har hovedkontor i New York, USA.
  • Grundlæggere: Agoda.com blev grundlagt af Robert Rosenstein, Michael Kenny.
  • Grundlæggelsesdato: Virksomheden blev etableret i 2005.
  • Translation language

Tilbud & kampagnekoder

Dette brand har endnu ingen aktive tilbud. Har du et? Del det med fællesskabet.