Capio Privathospital

Smil ved udskrivning

Da sygeplejersken gennemgik planen før jeg gik, sank skuldrene. Detaljerne sad, og jeg følte mig tryg.

Rolig før operation

Personalet beroligede mig fra start. Klare instruktioner og god opfølgning gjorde mig tryg. Jeg gik derfra lettet.

Kom hurtigt til, lettet

Da jeg fik tid samme uge, sank skuldrene. Lidt ventetid i receptionen, men undersøgelsen var effektiv. Gik derfra lettet.

Tryg og effektiv behandling

Bestilte tid til MR. Forløbet var tydeligt med gode forberedelsesråd. Ankom i Hellerup, søde medarbejdere og rolig stemning. Scanningen var hurtig, og jeg fik svar kort efter. Det, der stod ud, var, at alt var så overskueligt og professionelt, næsten hotelstemning.

Professionel og klar information

Telefonisk fik jeg hurtigt svar om forsikring og forløb. Meget venlig tone, og alle mine spørgsmål blev besvaret præcist.

Svar kom lidt sent

Mit spørgsmål om medicin blev besvaret dagen efter. Informationen var grundig og beroligende, men jeg havde håbet på hurtigere respons samme dag.

Rolig stemning før operation

Sygeplejersken lagde en hånd på min skulder og forklarede hvert trin. Jeg trak vejret dybt og blev rolig. Vågnede med klare instrukser.

Professionel modtagelse og opfølgning

Henvisning blev modtaget hurtigt, og jeg fik tid inden for få dage. Kommunikationen var præcis, og lægen tog sig tid. Efterfølgende blev jeg ringet op med svar og næste skridt. Alt føltes sikkert og respektfuldt.

God kommunikation hele vejen

Jeg fik løbende information både før og efter min behandling, hvilket jeg satte stor pris på. Det gjorde, at jeg følte mig godt informeret hele tiden. Det er ikke alle klinikker, der er lige gode til det.

Selve behandlingen og servicen var rigtig god

Selve behandlingen og servicen var rigtig god, og personalet virkede professionelle. Jeg synes dog priserne er ret høje, især hvis man ikke har forsikring. Ellers var oplevelsen positiv.

Jeg fik en tid hurtigere,

Jeg fik en tid hurtigere, end jeg havde forventet, hvilket var en stor lettelse. Receptionen var venlig, og lægen virkede grundig under konsultationen. Det eneste minus var lidt ventetid bagefter.