Bedst i Sport

Mit køb var et par vandrebukser, og jeg blev positivt overrasket over kvaliteten. Bestilling på siden var nem, klar size-guide og hurtig checkout. Bukserne føltes solide med god stræk i panelerne, og lommene var faktisk brugbare. Levering kom til pakkeshop uden drama. Jeg testede dem på en kuperet rute, og ventilationslynlåse reddede mig i solskin. Returnering havde jeg ikke brug for, men det er rart med den mulighed. Følte mig i kontrol hele vejen, fra kurv til brug i skoven.

Nu havde jeg kig på en bestemt farve, som røg udsolgt mens den lå i kurven. Satte en notifikation og valgte i stedet en anden farve for ikke at vente. Leveringen var inden for den lovede ramme, og skoene passer som forventet. Jeg noterede mig, at retur kræver at de er helt ubrugte, hvilket giver mening. En god oplevelse, bare lidt ærgerligt med de mest populære varianter, der forsvinder lynhurtigt.

Jeg kontaktede Dormys kundeservice, fordi nogle af de varer, jeg lige havde købt, efterfølgende blev sat ned i pris. *** hjalp mig hurtigt med at få udbetalt forskellen, og hele forløbet var både nemt og meget professionelt. Tusind tak til *** og Dormy for hjælpen.