Bedst i Skønhed & velvære

Vi landede et par gode tilbud og bestilte tre produkter. Da pakken kom, manglede én af dem. Trackingen havde været lidt sparsom, så jeg sendte en mail med ordrenummer og et foto. Fik svar dagen efter og kunne vælge mellem hurtig genforsendelse eller refusion. Valgte refusion og fik den efterfølgende. Resten af varerne var helt fine. Ikke perfekt, men håndteringen var fair og uden skænderi. Jeg handler gerne igen, men håber de opdaterer trackingen lidt oftere.

Tog chancen på et glattejern, men endte med at fortryde, og heldigvis var det ubrugt. Startede retur fra Min side, printede label og afleverede i pakkeshop. Pengene tikkede ind efter de havde modtaget varen. Leveringen af den oprindelige ordre tog lige en dag mere end forventet, nok fordi der var travlt, men pakken var pæn. Alt i alt en ret smooth proces. Et enkelt ønske, at de skriver lidt tydeligere om leveringstider ved store kampagner. Resten fungerede fint.

Pro tip, indlægssåler er lidt trial and error. Mit første sæt var for høje i svangen, så jeg betalte selv retur og fik et lavere sæt. Det virker bedre, men jeg ville ønske en smule flere mål i beskrivelsen. Forsendelsen var kvik, og servicen var venlig på mail. Jeg står tilbage tilfreds nok, men det krævede et par forsøg. Helt fair butik, bare husk at fødder ikke er ens, så lidt tålmodighed er nødvendig.