Bedst i Finans & forsikring

Jeg anmeldte et tyveri fra vores campingvogn, nærmere bestemt i forteltet, den 11/9, og først den 28/9 hørte jeg noget, fordi jeg selv var nødt til at ringe ind. I fik den dokumentation, I bad om, men efter det har der bare været helt stille fra jeres side, selv om jeg både har sendt beskeder gennem mit Topdanmark og prøvet igen og igen at komme igennem på telefonen. Hver gang ender man i kø i tæt på en time uden at få svar, og man får heller aldrig at vide, hvilket nummer man er i køen. Det er efterhånden ved at være opbrugt på tålmodighed, for det virker helt urimeligt, at et så stort firma ikke formår at reagere efter en hel måned. Nu lykkedes det endelig at få fat i Tobias fra auto skade, og han lovede pænt at ringe tilbage i morgen, så det må tiden vise om der faktisk sker noget. Jeg har også skrevet til jer på hej@topdanmark.

Det er nok den bedste onlinebank, man kan ønske sig, for alt fungerer bare uden noget bøvl. Hvis der skulle opstå noget, er der online service døgnet rundt, og de er både søde og professionelle.

Det var ret besværligt at få fat i den rigtige afdeling, men da det endelig lykkedes, fik jeg den hjælp, jeg havde brug for, og det var en meget hjælpsom person hos Travel Care, Michael.