Etsy Anmeldelser

108

3.9

  • 5 stjerner

  • 4 stjerner

  • 3 stjerner

  • 2 stjerner

  • 1 stjerner

78%

78 % af anmelderne anbefaler Etsy. Over gennemsnit i denne kategori

Over gennemsnit

Anmeldelsesoversigt

3.9

78% af anmelderne anbefaler Etsy.

Samlet set er kundeoplevelserne med Etsy blandede, hvilket afspejles i både meget positive og kritiske Etsy kundeanmeldelser. Mange brugere fremhæver platformens unikke udvalg af håndlavede og personlige varer, den direkte kontakt til sælgere og den varme, personlige service som væsentlige fordele. Købere sætter pris på let søgning, gennemskuelige produktbeskrivelser og følelsen af at støtte kreative enkeltpersoner. På den negative side nævnes ofte lange og varierende leveringstider, problemer med manglende leverancer eller refusioner, samt skuffelser over kundeservice, især når der opstår tvister eller konti pludseligt lukkes uden tydelig forklaring. Nogle sælgere oplever også høje gebyrer og utilfredshed med håndteringen af ophavsretssager. Samlet viser Anmeldelser af Etsy, at platformen kan tilbyde noget særligt for dem, der søger personlige produkter, men at man bør være opmærksom på potentielle udfordringer med levering, service og platformens regler.
  • Translation language
Se alle 108 anmeldelser

Virksomhedsinformation

Ejer du denne virksomhed?

Krav & Svar

Anmeldelser med svar tiltrækker 🔥59% flere tilbagevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

Ejer du denne virksomhed?

Krav & Svar

Anmeldelser med svar tiltrækker 🔥59% flere tilbagevendende kunder og 🔥20% flere førstegangskunder

Hver brand på RealReviews.io tilhører en specifik kategori, hvor den har en placering i top-rangeringen. Rangeringen bestemmes af forskellige faktorer såsom den samlede vurdering på siden, antallet af anmeldelser, virksomhedens aktivitet i håndtering af anmeldelser, engagement med kunder og mere.

Kategori:

Shopping & mode

Etsy er 39 ud af 46 bedste virksomheder i Shopping & mode på RealReviews.io

Om Etsy

Etsy fungerer som en livlig markedsplads, hvor privatpersoner kan købe og sælge håndlavede, vintage og unikke varer. Tjenesten skiller sig ud ved at fokusere på produkter, der fremhæver kreativitet og menneskelig kontakt, og adskiller sig dermed fra den automatiserede norm. Platformen støtter et globalt fællesskab af sælgere og hjælper dem med at omdanne deres kreative ideer til succesrige virksomheder. Købere på Etsy får et stort udvalg af ekstraordinære varer med et personligt præg. Denne markedsplads er dedikeret til at bevare det menneskelige element i handelen og tilbyder varer, der hylder individualitet og fantasi.

Nøgleoplysninger:

  • Beliggenhed: Virksomheden har hovedkontor i Brooklyn, De Forenede Stater.
  • Grundlæggere: -
  • Grundlæggelsesdato: Virksomheden blev etableret i 2005.
  • Translation language

Vurdering på andre websteder

  • Trustpilot

    1.5

  • Reviews.io

    2.2

  • Sitejabber

    1.8

Tilbud & kampagnekoder

Dette brand har endnu ingen aktive tilbud. Har du et? Del det med fællesskabet.

Top indenfor Shopping & mode

Kundeanmeldelser

Sorter:

Sorter:

  • Sorter:
  • Efter lokal relevans
  • Efter dato
  • Efter vurdering (lav til høj)
  • Efter vurdering (høj til lav)

Bedømmelse:

Filter:

  • Anmeldelser fra andre lande:

  • A

    Anonymous

    1 anmeldelser

    I got lamp shades from Etsy.

    I got lamp shades from Etsy. Waited and waited. Sent email asking where they were. Got snotty reply it'd take 2 weeks. Then nearly 2 weeks later, got notification order cancelled with no warning. I'll NEVER use Etsy again. They ought to state on items 2 week turnaround, and tell suppliers what customer service means. I've now wasted 2 weeks for company with shocking, rude customer service to send my lampshades, only for them to just cancel. They were incredibly expensive, too. Just gone onto another company's website (who deliver immediately, not weeks away) and ordered larger, much more attractive lampshades for fraction of the price, so maybe Purple Cats have done me a favor.

    0 kommentarer

    Svarer til Anonymous

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • H

    Heather

    1 anmeldelser

    This company is great to deal with

    This company is great to deal with, whether you're selling or buying. They stick by you, which many companies don't. Their customer service is really good!

    0 kommentarer

    Svarer til Heather

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • J

    Jean

    1 anmeldelser

    I'm small biz can't pay huge listing

    I'm small biz can't pay huge listing + processing fees. $10 gone on $40 sale? Adverts not even right audience. Etsy for artists + small biz, but feels anti-seller. Etsy was income, fees hurt. Need sell more but limited production.

    0 kommentarer

    Svarer til Jean

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • i

    ilaria e.

    1 anmeldelser

    Rückgabe lief holprig

    Zwischendurch ist es tricky, wenn man bei einem Marktplatz etwas retournieren will. Die Ohrringe entsprachen farblich nicht ganz dem Bild. Rückgabe beim Shop angefragt, Kosten für den Rückversand blieben an mir hängen. Die Antwort brauchte, dann klappte die Erstattung. Nicht dramatisch, aber es zeigt, dass jeder Laden eigene Regeln hat. Tipp, vor dem Kauf die Policy checken und Fragen stellen, dann spart man sich Ärger.

    Fordele

    • Erstattung hat am Ende geklappt
    • Antwort kam, wenn auch verspätet

    Ulemper

    • Farbe wich vom Bild ab
    • Rückversandkosten selber getragen
    • Rückgabeprozess wirkte zäh

    0 kommentarer

    Svarer til ilaria e.

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Aylin Haab

    1 anmeldelser

    Schmuck spät, Ersatz fair

    Dann kam mein Kettchen einfach nicht an. Tracking stand still. Ich habe der Verkäuferin geschrieben, sie reagierte höflich, aber es tat sich nichts. Fall beim Käuferschutz geöffnet und nach kurzer Prüfung wurde mir ein Ersatz angeboten oder Geld zurück. Habe mich für Ersatz entschieden, der dann wirklich kam. Nervig, ja, doch die Möglichkeit, das sauber zu klären, beruhigt. Nächstes Mal schaue ich noch genauer auf die Produktionszeit.

    Fordele

    • Käuferschutz bot Ersatz oder Rückzahlung
    • Ersatzlieferung kam dann an
    • Verkäuferin blieb höflich im Chat

    Ulemper

    • Paket kam deutlich verspätet
    • Tracking hing tagelang fest

    0 kommentarer

    Svarer til Aylin Haab

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • t

    tino schumacher

    1 anmeldelser

    Handgemacht, mit Wartezeit

    Vorher habe ich die Bewertungen vom Shop studiert und die Bearbeitungszeit angeschaut. Personalisierte Tassen bestellt, bezahlt über die Plattform, Kommunikation mit der Makerin war freundlich und direkt. Der Versand dauerte, weil es eben handgemacht ist, kam aber gut verpackt an. Eine Tasse hatte einen kleinen Lackfehler. Foto geschickt, wir fanden per Nachricht eine Lösung mit Teilrückerstattung. Für Unikate und Geschenke funktioniert das für mich, wenn ich die Lieferzeit einplane.

    0 kommentarer

    Svarer til tino schumacher

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • L

    Lars Johansson

    1 anmeldelser

    Sweden

    Jag har inte fått någon

    Jag har inte fått någon återkoppling alls från kundtjänst, och de digitala filerna går dessutom inte att öppna. Handla inte från Etsy – det känns bara som bluff.

    0 kommentarer

    Svarer til Lars Johansson

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • H

    Hanna B

    1 anmeldelser

    Finland

    En kyllä tilaisi täältä uudestaan.

    En kyllä tilaisi täältä uudestaan. Tein 85 euron vaatetilauksen, eikä paketteja ole näkynyt vieläkään kuukausien odottelun jälkeen. Otin omistajaan yhteyttä Etsyn kautta ja kysyin, missä tilaus viipyy, mutta sain vastaukseksi vain sen, että lähetys on palautunut, koska en muka hakenut pakettia. Miten sen olisi voinut hakea, jos en saanut mitään ilmoitusta saapumisesta enkä noutokoodia? Lisäksi seurannassa luki, että tilaus olisi ollut Puolassa, ei edes omassa maassani. Vastasin tästä omistajalle, mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. En ymmärrä, miten tällainen on mahdollista.

    0 kommentarer

    Svarer til Hanna B

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Mats Enstero

    1 anmeldelser

    Sweden

    Jag hann aldrig genomföra köpet,

    Jag hann aldrig genomföra köpet, eftersom det visade sig att priset som stod under bilden på ett set med fyra produkter bara gällde en av produkterna i setet. För att få alla fyra som syntes på bilden blev det betydligt dyrare. Se upp, för det här företaget verkar inte tveka att vilseleda kunder.

    0 kommentarer

    Svarer til Mats Enstero

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • J

    Jan Svendsen

    1 anmeldelser

    Norway

    Etter mange henvendelser om en

    Etter mange henvendelser om en jakke som aldri dukket opp, fikk jeg til slutt beskjed om at pengene jeg hadde betalt skulle tilbakebetales. Det skjedde aldri.

    0 kommentarer

    Svarer til Jan Svendsen

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Mattias

    1 anmeldelser

    Sweden

    Etsy är ett riktigt skojarföretag!

    Etsy är ett riktigt skojarföretag! Beställde en personlig ryggsäck med namn till min dotter, i ljusblått. Vi fick en grå/mörkblå ryggsäck med defekt dragkedja. Dom hade mage att försöka “lösa” det med 15, 30 och sen 50 % avdrag, flera gånger. Sen kom den vanliga snyfthistorian om att dom är ett “litet” företag och hoppades på förståelse. Till slut fick jag dom att häva köpet, eftersom vi satt med en helt obrukbar ryggsäck. Sämre kundservice får man leta efter, helt ärligt. Undvik det här företaget så kanske dom försvinner från marknaden snart!

    0 kommentarer

    Svarer til Mattias

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • T

    Thomas Karlsson

    1 anmeldelser

    Sweden

    Jag köpte via Etsy och

    Jag köpte via Etsy och simplesoulmade och betalade i början av maj. Sist jag hörde något från företaget var i mitten av augusti, och jag har fortfarande inte fått något paket. De drog ut på det så länge att Etsys köpgaranti hann gå ut. Jag fick instruktioner av Etsy att göra ett ärende i appen, men länkarna finns inte där. Nu känns det som att jag blivit blåst. En månad senare är det fortfarande inget paket och inget svar från Etsy. Fem månader nu.

    0 kommentarer

    Svarer til Thomas Karlsson

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Maite Ortiz

    1 anmeldelser

    Regalo personalizado perfecto

    Encargué una ilustración de mascota para mi hermana. La vendedora preguntó detalles y quedó idéntica. El envío se demoró un poquito, pero llegó con una nota preciosa. Se siente comprarle a alguien, no a una fábrica.

    0 kommentarer

    Svarer til Maite Ortiz

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Martina Fernandez

    1 anmeldelser

    Hecho a medida y cercano

    Compré una lámina personalizada para un cumple. La diseñadora me escribió enseguida, ajustó colores y llegó impecable. Me gusta poder hablar directo con quien crea.

    0 kommentarer

    Svarer til Martina Fernandez

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • R

    Ricardo

    1 anmeldelser

    Bonito, pero tiempos variables

    Busqué un collar vintage, comparé tiendas y pregunté por mensajes. Pagué con PayPal y lo despacharon en 4 días. La pieza llegó bien, aunque otra compra anterior tardó casi 3 semanas y Etsy mediación fue lenta. Leer tiempos de cada tienda ayuda.

    0 kommentarer

    Svarer til Ricardo

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • J

    Jose Romero

    1 anmeldelser

    Protección que respondió

    Un cuadro llegó con marco roto. Abrí caso y el soporte pidió fotos y plazos del vendedor. En unos días me devolvieron el dinero por Purchase Protection.

    0 kommentarer

    Svarer til Jose Romero

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • J

    John Nielsen

    1 anmeldelser

    Den lille håndskrevne lappen

    Åpnet esken og fant en takk-lapp fra skaperen. Ble oppriktig glad. Leveringen var sen, men den detaljen reddet inntrykket.

    0 kommentarer

    Svarer til John Nielsen

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • P

    Paz R.

    1 anmeldelser

    Regalo personalizado perfecto

    Pedí una lámina personalizada y la vendedora me mandó boceto en horas. Llegó a tiempo y con empaque lindo. Quedé feliz y repetiría.

    0 kommentarer

    Svarer til Paz R.

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Marina Holm

    1 anmeldelser

    Skreddersydd gave som traff

    Bestilte et håndlaget smykke med initialer. Dialogen med selger var varm og presis, fikk bilder underveis. Pakken kom pent pakket og i tide. Det mest minneverdige var hvor personlig opplevelsen føltes. Kjæresten min ble så glad.

    0 kommentarer

    Svarer til Marina Holm

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • S

    Sofia Laine

    1 anmeldelser

    Perfekt gave, personlig preg

    Bestilte et håndlaget smykke med gravering. Dialogen med selger var varm og presis, og jeg fikk forhåndsvisning før produksjon. Pakken kom pent pakket og i tide. Følte at gaven virkelig traff, og kvaliteten var bedre enn ventet. Det eneste var litt lengre produksjonstid, men det var tydelig kommunisert.

    0 kommentarer

    Svarer til Sofia Laine

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • M

    Martina Makinen

    1 anmeldelser

    Una pieza única y especial

    Abrí la cajita y vi mi taza con mi nombre pintado a mano. Sonreí como niña. Se nota el cariño del artesano, valió la espera.

    0 kommentarer

    Svarer til Martina Makinen

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • E

    Elizabeth

    1 anmeldelser

    Personalización que sí cumple

    Contacté a la vendedora por mensajes para ajustar el color y tamaño. Fue amable y respondió rápido. Pagué, recibí número de guía y el paquete llegó bien protegido. Tardó dos días más de lo estimado, pero la pieza quedó preciosa y fiel a las fotos.

    0 kommentarer

    Svarer til Elizabeth

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • P

    Paula Long

    1 anmeldelser

    Case-løsning tok tid

    Åpnet sak for vare som aldri kom. Etsy fulgte opp, men det tok nesten to uker. Pengene kom tilbake, bare treg prosess for enkle ting.

    0 kommentarer

    Svarer til Paula Long

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Alina Vidmar

    1 anmeldelser

    La lotería del envío

    Etsy es genial para hallazgos, sí, pero a veces el envío parece rifa: un vendedor te manda joyita en 3 días, otro tarda 2 semanas. Aun con eso, vuelvo por lo único que encuentro aquí. Paciencia y preguntas antes de pagar.

    0 kommentarer

    Svarer til Alina Vidmar

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Alexandra Bergs

    1 anmeldelser

    Uniikki lahja räätälöitynä

    Etsystä tilasin kaiverretun korun. Juttelu myyjän kanssa oli helppoa ja luonnos vahvistettiin viestillä. Toimitus kesti viikon, pakkaus kaunis. Tuote vastasi kuvia. Parhaiten jäi mieleen personoinnin helppous ja fiilis, että tuki olisi auttanut ongelmissa.

    0 kommentarer

    Svarer til Alexandra Bergs

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • L

    Laura K.

    1 anmeldelser

    Käsintehdyn tuntu yllätti

    Avasin kirjekuoren ja sormus oli lämmin, pieni epätäydellisyys teki siitä aidon. Hymyilin. Pieni viive postissa, mutta tunne voitti.

    0 kommentarer

    Svarer til Laura K.

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • share

    Anmeld din oplevelse.

    Del dine tanker og skriv en anmeldelse

    Skriv en anmeldelse
  • D

    Dmitriy Siniehin

    1 anmeldelser

    Fint men ojämn leverans

    Hittade en skräddarsydd poster. Beställning och kontakt med säljaren funkade bra. Leveransen drog ut lite på tiden och kartongen var lätt bucklad, men varan var okej. Kundtjänsten via fallhanteringen svarade, om än långsamt. Det jag minns mest är den unika designen som ändå gjorde väntan rimlig.

    0 kommentarer

    Svarer til Dmitriy Siniehin

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • T

    Tommy S

    1 anmeldelser

    Personligt och unikt köp

    När jag öppnade paketet från en liten smyckesbutik på Etsy låg ett handskrivet tackkort där. Kände mig sedd. Kedjan var exakt som på bilden. Små saker, stor glädje.

    0 kommentarer

    Svarer til Tommy S

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • A

    Anita

    1 anmeldelser

    Hecho a mano con cariño

    Busqué un regalo personalizado, escribí al vendedor y me guió con medidas y colores. Pagamos, recibí fotos de avance y el paquete llegó con una nota linda. La pieza superó lo que imaginé. Volveré a apoyar a más artesanos ahí.

    0 kommentarer

    Svarer til Anita

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.

  • C

    Christer

    1 anmeldelser

    Único, pero paciencia

    La lámpara vintage es hermosa y auténtica. La espera se sintió eterna y el empaque pudo ser mejor. A pesar de eso, brilla como joya en mi sala. Vale si no tienes prisa.

    0 kommentarer

    Svarer til Christer

    Kommentaren skal være mindst 10 tegn.